Flexibel. Wertschätzend. Verlässlich. Leistbar.

Viele ältere Menschen können die Herausforderungen des Alltags nicht mehr alleine bewältigen. Unsere umfangreiche Palette an qualitativ hochwertigen Betreuungsdienstleistungen hilft mit, die Selbstständigkeit in den eigenen vier Wänden gezielt zu fördern und zu erhalten: Oft genügt schon eine stundenweise Unterstützung – jemand, der den pflegebedürftigen Kunden zuhause bei alltäglichen Tätigkeiten freundlich serviciert.

Die Dienstleistungen unseres deutschsprachigen Betreuungspersonals reichen dabei von der Hilfestellung bei Körperpflege über Kochen und Haushaltsführung bis zur Freizeitgestaltung – flexibel angepasst an die jeweiligen individuellen Bedürfnisse.

Standardisierter Ablauf der Leistungserbringung

Schritt 1

Erstgespräch

Nach einem telefonischen Erstkontakt oder per Mail vereinbaren wir einen persönlichen Gesprächstermin.

Schritt 2

Erfassung des Betreuungsumfanges

Da jede Betreuungs- oder Pflegesituation individuell zu begleiten ist, erfassen wir in einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen und allen Beteiligten den Betreuungsbedarf.

Schritt 3

Selektion Betreuungskraft

Wir führen vor Ort eine Anamnese durch, um in weiterer Folge die passende selbstständige Betreuungsperson vermitteln zu können.

Schritt 4

Administratives

Wir werden Sie über die gesetzliche Lage bezüglich Betreuung und Pflege zu Hause informieren sowie auch über die möglichen Förderungen aufklären.

Schritt 5

Ersteinsatz

Bei Betreuungsbeginn ist immer eine Diplomierte Fachkraft anwesend, um die ausgewählte Betreuungskraft in die jeweilige Betreuungs- oder Pflegesituation einzuführen.

Schritt 6

Delegation

Bestimmte Tätigkeiten – wie z.B. Blutdruckkontrolle oder einfache Verbandswechsel – dürfen an Pflegekräfte auf Basis eines Anordnungsblattes von unserer diplomierten Fachkraft delegiert werden.

Schritt 7

Bürokratie/Förderungen

Da die Betreuung und Pflege auch einen erheblichen administrativen Aufwand mit sich bringt (Nebenwohnsitzmeldung der Betreuungskraft, Förderanträge einreichen, Werkvertrag erstellen usw.), bieten wir Ihnen auch in diesem Bereich gerne unsere Unterstützung an.

Schritt 8

Begleitung

Als langjährig erfahrene Vermittlungsagentur sehen wir uns als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner und Begleiter während der gesamten Betreuungszeit.

Leistungen

24 Stunden Betreuung

Die 24-Stunden-Betreuung umfasst alle pflegerischen Tätigkeiten, die der Hilfestellung in Haushalts- und Lebensführungsfragen dienen (z.B. Kochen, Einkaufen, Reinigung, Hilfe bei Körperpflege, Unterhaltung etc.).

Stundenweise Betreuung

Unsere Personenbetreuerinnen besuchen ältere oder einsame Menschen gerne auch stundenweise zuhause und versuchen dabei, ihnen wieder mehr Freude am Leben zu vermitteln.

Qualitätssicherung

Als Ansprechpartner für zu betreuende Personen, professionelle Vermittlungsagentur und Qualifizierungspartner für die Personenbetreuerinnen nehmen wir die ständige Qualitätssicherung sehr ernst.

Kurzzeit-Betreuung

Case & Care Management

Hauskrankenpflege

Förderberatung

Pflegeberatung

Administration

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